Het voornaamste doel van Tokyo by Night was om ervoor te zorgen dat bezoekers in één oogopslag kunnen zien welke lounges beschikbaar zijn en ze deze laagdrempelig kunnen reserveren en betalen. Met 10 verschillende kamers en afwijkende tijdsloten, was het voor Tokyo by Night essentieel om een reserveringssysteem te hebben dat deze diversiteit kon bieden.

De grootste uitdaging was het voorkomen van dubbele boekingen. Dit hebben we gerealiseerd door tijdsloten tijdelijk te vergrendelen en deze realtime te blokkeren bij andere potentiële bezoekers. Naast deze uitdagingen moest de tool gebruiksvriendelijk zijn voor klanten en efficiënt zijn voor het beheer van reserveringen aan de achterkant.

Met onze oplossing kunnen klanten kunnen eenvoudig een locatie, datum en kamer kiezen, met real-time beschikbaarheid en prijzen. De tool bevat verschillende functionaliteiten:

• Kamerselectie: Overzicht van 10 kamers met verschillende thema's.
• Datum en Tijd: Flexibele opties voor het kiezen van data en tijden.
• Beschikbaarheid: Real-time updates over beschikbare tijdsloten.
• Taalfunctie: De content is beschikbaar in het Nederlands en Engels, waardoor ook internationale bezoekers kunnen reserveren.
• Beheer: Door in te loggen kunnen medewerkers de reserveringen inzien en beheren.
• Veilige Betalingen: Integratie met Mollie voor veilige en snelle transacties.

Medewerkers hebben toegang tot een overzichtelijke agenda, waarin zij reserveringen kunnen beheren. Daarnaast hebben zij de mogelijkheid om tijdsloten te wijzigen en reserveringen eenvoudig te annuleren, inclusief automatische refund via Mollie.

Met deze oplossing hebben we niet alleen het reserveringsproces verbeterd, maar zijn de reserveringen nu ook beter te beheersen. Het tweetalige aspect maakt de tool toegankelijker en de integratie met Mollie zorgt voor een vlotte en veilige betalingsafhandeling. Onze focus op gebruiksvriendelijkheid heeft Tokyo by Night geholpen om hun diensten moeiteloos aan te bieden. Een top resultaat!